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IL GRUPPO DI LAVORO IN AZIENDA: STARACE DOCET!

gruppo di lavoro

L’AD di Enel insegna come gestire il gruppo di lavoro in una fase di cambiamento …e si alza un gran polverone!

In questi giorni si fa un gran parlare dell’intervento di Starace, AD di Enel, all’Università LUISS dove ha spiegato agli studenti come gestire il cambiamento in una grande organizzazione aziendale. 

Le parole di Starace hanno sollevato un gran polverone perché il manager ha dichiarato testualmente:

TECNICHE DI VENDITA: 10 RISPOSTE ALL’OBIEZIONE DEL CLIENTE SUL PREZZO.

Costa troppo!
La più antica obiezione del mondo…

Certamente lo dicevano già antichi Romani, Etruschi e Babilonesi girando per i loro mercati.

Se ti occupi di vendita, sai benissimo che spesso questa motivazione è usata dai clienti anche per disimpegnarsi, in effetti è un’ottima scusa.

Abbiamo già pubblicato un post sulle diverse e reali motivazioni che possono nascondersi dietro a quella sul prezzo. Leggi qui. 

Il cliente pensa: “Se io dico che non ho soldi, che non posso spendere, questo venditore non insisterà più di tanto…” 

Come dare torto a questi clienti?

Anche tu di sicuro più volte hai usato questo stratagemma per toglierti di torno qualche venditore un po’ insistente.

10 SEGRETI PER SMASCHERARE I BUGIARDI DAL LINGUAGGIO DEL CORPO

bugia-linguaggio-corpo-mentire

… ovvero il  linguaggio del corpo dei bugiardi… mentre dicono bugie!

Le persone mentono continuamente. Lo abbiamo già scritto in un altro nostro articolo sulla menzogna.

Ma come scoprire chi mente? Come capire se ti stanno mentendo? Come smascherare i bugiardi?

Pochi giorni fa eravamo fuori per un nostro evento, abbiamo chiesto come mai la nostra sala non fosse ancora pronta e il portiere dell’albergo ci ha risposto: ”abbiamo avuto un convegno stamattina e siamo un po’ in ritardo”.

Mentre lo diceva, la sua voce è cambiata, parlava più lentamente e si è toccato la bocca e un orecchio… MENTIVA!

Sai come lo abbiamo scoperto?…

SONO ANCORA IN RIUNIONE!

Le riunioni sono perdite di tempo o strategie vincenti?

Perché si fa una riunione? Quali sono i motivi che spingono ad organizzare una riunione? Paradossalmente i motivi per cui si fanno le riunioni sono di due tipi: positivi o negativi.

HEI TU! SEI UN BUGIARDO!

Quante volte ti ha mentito oggi? Almeno 3 volte ogni 10 minuti!

Il 60% delle persone è bugiardo! Mente almeno 1 volta in una conversazione di 10 minuti e le bugie sono mediamente 2 o 3! Difficile da credere? No, difficile da accettare!

E chi mente di più, l’uomo o la donna?

PARLARE IN PUBBLICO IN SITUAZIONI DIFFICILI

Le 7 regole d’oro: nessuno può farmi paura! 

Se nel tuo lavoro ti capita spesso di parlare in pubblico, prima o poi avrai a che fare con qualche personaggio un po’ difficile! 😥

Come gestire al meglio la tua comunicazione in pubblico, rimanendo professionale?

Il primo pensiero che devi sempre ricordare è: “Io ho un messaggio da comunicare e questo è il mio lavoro!”

Come professionista hai il compito di dare delle informazioni ad un gruppo di persone, anche se questo non desidera riceverle. 

La convinzione mentale che devi avere è che tu sei perfettamente in grado di comunicare quel messaggio e hai intenzione di farlo in modo professionale. Parlare in pubblico fa parte del tuo lavoro.

Tieni a mente queste 7 regole d’oro per parlare in pubblico.

CONOSCI LA TUA COMUNICAZIONE NON VERBALE?

Gli esseri umani sono animali e come tali hanno la caratteristica innata della comunicazione non verbale.

La comunicazione non verbale viene utilizzata spontaneamente e, spesso, inconsciamente da ognuno di noi.

Quando tu comunichi, il tuo ascoltatore può interpretare sul tuo corpo e sul tuo viso tutta una serie di importantissime informazioni …e viceversa.

La comunicazione non verbale è particolarmente efficace per

TEAM BUILDING VINCENTE IN 8 MOSSE: SQUADRA CHE VINCE…

leadership, team building, fare squadra“Con il talento si vincono le partite, ma è con la squadra che si vincono i campionati” diceva Michael Jordan, ex cestista statunitense.

Lavori in team? Sei un manager, un imprenditore o un leader? Fai team building? Fai team working? Allora non puoi perderti questo FreeBooK.

Perché?! Per tanti buoni motivi!

E’ SEMPLICE. Cosa puoi fare per un team building e un team working vincente?

PUOI SCEGLIERE!

CorsiBanner GENERICO

Puoi scegliere tra

LE TUE SERATE MIGLIORI  o

LE TUE GIORNATE MIGLIORI o, perché no?

….entrambe!

LE GIORNATE MIGLIORI


sole 3 VENDISEMPRE

 Vendere: la professione del 3° millennio!

Le regole della vendita sono cambiate profondamente: mai come oggi non vendi un prodotto, ma vendi un valore e una relazione umana.

Come fanno alcuni venditori a creare velocemente una relazione di fiducia con le persone? Come vendere sempre anche in momenti di crisi? Come gestire con successo la trappola “prezzo e sconto”? Genera valore e fiducia per i tuoi clienti e venderai sempre!

per i dettagli

sole 3 COMUNICATTÌVATI

 Gestisci efficacemente le tue relazioni nella vita privata e nel lavoro

Henry Ford, grande industriale americano, affermava: “Non c’è nulla che possa permettere ad un uomo di ottenere successo nella vita come la capacità di saper comunicare” .…e se lo diceva Ford, che di successo ne ha avuto tanto!

Vuoi che il tuo messaggio arrivi forte e chiaro? Vuoi essere seguito e ascoltato? Non è sufficiente avere qualcosa da dire, è fondamentale il “come” lo dici!

Saper comunicare, saper costruire relazioni efficaci, saper presentare agli altri una propria idea o un proprio progetto: questa abilità fa la differenza per il tuo successo nella vita e nel lavoro. 

per i dettagli

IL NOSTRO CANALE YOUTUBE PER TE!

Visita il nostro canale YouTube, troverai molti video interessanti per te su

  • comunicazione non verbale e linguaggio del corpo
  • tecniche di vendita
  • marketing
  • seduzione e corteggiamento
  • autostima e crescita personale
  • parlare in pubblico
  • leadership

Ben 10 video dove trovi esempi pratici e simulazioni e dove …noi siamo gli attori!!!  😆

AGENDA CORSI

 

Diapositiva4La tua serata migliore

IMMAGINATÉ

Solo le persone superficiali non giudicano dalle apparenze (Oscar Wilde)

  • Perché alcune persone hanno più successo di altre pur avendo la medesima competenza?
  • Perché alcune persone sono apprezzate più di altre? Cosa le distingue?
  • Come fanno alcune persone a guadagnarsi stima e considerazione?