da FabiolaPaolo | | Comunicazione e Linguaggio del corpo
Uno degli errori che più spesso vediamo fare a chi pensa di sapere leggere il linguaggio del corpo è quello di non verificare mai la propria comprensione. Invece, è necessario verificare sempre le osservazioni che hai registrato. Perché, quando si tratta di linguaggio...
da FabiolaPaolo | | Comunicazione e Linguaggio del corpo, Marketing e vendite
Tu lo sai che ruolo ha il collo nel linguaggio del corpo? Probabilmente l’hai visto quella volta, quando quel tuo amico che si trovava in difficoltà, ad un certo punto si è infilato due dita nel colletto della camicia e ha cominciato a tirarlo verso fuori. ...
da FabiolaPaolo | | Crescita personale, Leadership e Assertività
Analisi di un caso reale Come spesso succede nei casi di passaggio generazionale in azienda, Sandro è preoccupato perché Matteo, suo figlio non dimostra la sua stessa capacità imprenditoriale e, soprattutto, tra i due il rapporto è piuttosto conflittuale. Sandro (66...
da FabiolaPaolo | | Crescita personale, Leadership e Assertività
Nella gestione del tempo, partiamo da una certezza: il tempo è uguale per tutti! Il tempo è una risorsa estremamente democratica, non è che qualcuno ne ha di più o ne ha di meno, ma ce ne abbiamo tutti la stessa quantità. Siccome è una risorsa estremamente democratica...
da FabiolaPaolo | | Crescita personale, Leadership e Assertività
“Non sono un grande appassionato di social network. Al massimo ci passo circa 20 minuti al giorno”. Andrea era in buona fede quando affermava che sapeva gestire il tempo e che non lo sprecava in attività inutili. E’ rimasto molto male quando gli...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Sorridere, fa vendere di più? tecniche di vendita e sorriso c’entrano qualcosa? Giravamo per una fiera alcune settimane fa. Ad un certo punto abbiamo cominciato a notare che alcuni venditori, che accoglievano le persone ai propri banchi di esposizione, erano...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Finalmente ce l’avevo fatta! Ero riuscito a scavalcare quella odiosa centralinista che aveva fatto di tutto per non farmi parlare con il responsabile acquisti di quella azienda. Ma alla fine c’ero riuscito, parlavo finalmente con lui. Gli stavo spiegando...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Ci cascano in molti… molti venditori che non conoscono le tecniche di vendita fanno questo errore. Forse lo fai anche tu… come cliente io trovo spessissimo questo genere di problema quando un venditore mi propone qualcosa. E’ la vecchia storia per...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Hai capito perché (FORSE) non piaci ai tuoi clienti? Se sei un venditore te lo dovresti chiedere… È sempre il prezzo troppo alto? È sempre il fatto che loro hanno fretta e non vogliono ascoltarti? Hai la certezza che non ci sia qualcosa che tu fai che non piace...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Un ascensore per impennare le vendite? Altro che tecniche di vendita! Stavo per salire dentro l’ascensore di quell’edificio, tremavo, speravo di trovare l’occasione di parlare con quel dirigente, il responsabile di un’associazione di...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Venditori nati… si diventa! Una volta dovevo comprare una macchina. Premetto che non so niente di automobili, uso le auto come tutti. Per il resto non mi interessa conoscere marche, modelli e tanto meno i marchingegni tecnologici che ci sono dentro. Il...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Linguaggio del corpo, posizioni, tecniche di vendita, testosterone, che cosa hanno in comune? Beh molto di più di quanto tu possa immaginare. Lo sappiamo cosa stai pensando: questi si sono inventati il titolo un po’ “provocante” per attirare lettori...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
L’obiezione del cliente”silenziosa” … esiste? Ti è certamente capitato di provare a concludere una trattativa con un cliente di quelli che non riesci proprio a capire: ti dicono mezze parole e non capisci mai quello che pensano. Quando...
da FabiolaPaolo | | Crescita personale, Marketing e vendite, Leadership e Assertività
Meglio la razionalità o la creatività? Le relazioni, le tecniche di vendita, la gestione aziendale, sono fortemente influenzate dal modo in cui il tuo cervello ragiona. Se sei una persona creativa riesci ad inventare la soluzione più idonea in quel momento. Se sei una...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Il mondo è ancora pieno di figli delle tecniche di vendita degli anni 60 e 70! Era un cliente importante, da tempo sperava di poter provare su di lui la sue tecniche di vendita “perfette”. E allora si è presentato, ha parlato approfonditamente di se...
da FabiolaPaolo | | Comunicazione e Linguaggio del corpo
Guardare negli occhi: se non sai come, fai peggio! Stanno diventando tutti esperti sull’uso del linguaggio del corpo persuasivo. Una delle regole che tutti pensano di conoscere sulla comunicazione umana, sulla comunicazione efficace, sulla prima impressione è...
da FabiolaPaolo | | Comunicazione e Linguaggio del corpo
Ecco un modo sicuro per convincere gli altri ad agire a modo tuo… Puoi ottenere risultati straordinari nelle relazioni con gli altri attraverso l’uso strategico del linguaggio del corpo persuasivo. Ci sono persone che quando si relazionano con gli altri...
da FabiolaPaolo | | Crescita personale, Leadership e Assertività
Un caso reale nella consulenza imprenditoriale. Lui era entusiasta. Era convinto al 100% di aver ricevuto una di quelle offerte che non si possono rifiutare. Un’importante casa automobilistica giapponese lo aveva contattato per commissionare alla sua azienda la...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Le tue tecniche di vendita hanno funzionato! Ce l’hai fatta! Finalmente sei al telefono con quel cliente, dopo aver superato la centralinista baffuta che ha provato anche… a spararti con lanciafiamme via smartphone! 🙂 Accenni qualcosa e ti arriva la tipica...
da FabiolaPaolo | | Crescita personale, Leadership e Assertività
Sogno o son desto? Al di là dei dubbi di shakespeariana memoria, questa è una domanda che tutti dovremmo porci! Perché? Perché il significato del sogno riflette il totale della nostra vita, in ogni aspetto: salute, benessere, affetti, business… Sulla...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Costa troppo! La più antica obiezione del mondo… Certamente lo dicevano già antichi Romani, Etruschi e Babilonesi girando per i loro mercati. Se ti occupi di vendita, sai benissimo che spesso questa motivazione è usata dai clienti anche per disimpegnarsi, in...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Il tuo cliente non compra? BUTTALO DENTRO UNA PISCINA! Ti spieghiamo qui come fare… Come chiudi la trattativa? Qual è la parolina magica che convince il tuo cliente? Quali tecniche di chiusura della trattativa di vendita puoi usare per riuscire positivamente e...
da FabiolaPaolo | | Comunicazione e Linguaggio del corpo, Crescita personale, Leadership e Assertività
Cerchi un modo sicuro e semplice per imparare a dire no quando serve? “Puoi fare questo lavoro per me?” “Mi presti la tua casa al mare per questo weekend?” “Ci pensi tu ad organizzare la festa di compleanno per Giorgio?” Tutti i giorni devi affrontare richieste di...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
OK, il prezzo è quello giusto? Quante volte ti hanno detto: “non posso spendere” “non ho i soldi” “è troppo caro” L’obiezione del cliente sul prezzo è sicuramente la più diffusa, quella che quando vendi senti dire più...
da FabiolaPaolo | | Marketing e vendite
Usi il telefono per vendere? Per procurarti appuntamenti e conquistare la fiducia del tuo cliente? Possiamo chiamarlo telemarketing, ma sempre tecniche di vendita sono! Lo sai benissimo: per il tuo potenziale cliente tu sei come tutti gli altri. Vendi un prodotto che...
